8 800 555 43 53
Звонок по РФ бесплатный

Просмотр вопроса

С кем можно связать по поводу сверки оплаты и питания? Нам добавили чужие блюда по питанию за 25.02, 09.03, 18.03.2011. Вчера получили SMS с суммой долга 221руб, а сегодня когда пошли платить оказалось 585руб. Как за один день могла измениться сумма?

Опубликовано 8 апреля 2011

Опишите проблему в письме и отправьте на адрес office@infoshkola.net.   Вам вышлют подробную распечатку по датам со всеми операциями по вашему счету. Если были какие-либо оплаты блюд на кассе, которые ребенок не получал в действительности, то нужно разбираться с классным руководителем и кассиром. Система только фиксирует факт продажи на кассе, операции совершает кассир (и классный руководитель в случаях с групповым питанием). Кассир может оформить возврат денег на ваш счет, в случае если были ошибки в его действиях. Либо классный руководитель должен скорректировать записи о распределении блюд в групповом обеде.

Отвечено 8 апреля 2011